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知識管理與知識工程

發布時間:2021-08-17 10:33:16

㈠ 知識管理和內容管理之間的關系是怎樣的

知識管理和內容管理究竟是什麼關系呢?它們有什麼樣的區別和聯系呢?我想我們有必要對兩者作一個比較。讓企業對二者有個清楚的認識,幫助企業選擇到底是該知識管理還是內容管理,以及什麼時候實施知識管理和內容管理。

1、知識管理和內容管理的關注的對象不同
針對知識管理和內容管理的具體概念,縱說紛紜。我們沒有必要拘泥於知識管理和內容管理的概念到底是什麼,但是從知識管理和內容管理關注的對象上還是可以看出它們的不同。知識管理關注的是對企業內外部的顯性、隱性知識的管理,顯性知識包括內外部的研究報告、標准規范、程序文檔和數據等;而隱性知識包括隱藏在人的大腦中的經驗,和隱含在企業業務中還沒有被發現的知識或經驗。內容管理中的"內容"實質上就是任何類型的數字信息的結合體,可以是文本、圖形圖象、Web頁面、業務文檔、資料庫表單、視頻、聲音文件等。從這點上看內容管理主要是對顯性知識的管理。同時知識管理還存在對知識活動的管理,即知識沉澱、共享、應用學習、創新等環節的管理,由此就會延伸到對人的知識行為的管理—管理制度、企業文化等方面。而內容管理只是針對靜態的顯性知識的一種管理,將分散混亂的數據、信息轉化成有組織的內容和知識,實現知識的關聯化。

2、知識管理和內容管理目前的實踐主體不同
從目前知識管理和內容管理實踐的企業或機構來說,它們還是存在很大的差異性。在內容管理領域,目前主要是政府、媒體、事業單位等,就實施的內容而言主要還是網站內容的管理;而知識管理主要還是面對企業,在尋求與企業現有管理架構,IT應用系統結合方面實現企業價值增值,在具體實施方面重點關注企業知識的梳理,知識和人的關聯,人與人的關聯以及和企業業務的融合。

3、過程目的—必然的融合
根據IDC研究報告指出,知識管理是未來企業提高工作效率和增加競爭力的關鍵。作為其不可或缺的核心基礎—企業內容管理方案,便成為業界炙手可熱的新議題。從上面的分析也可以看出,內容管理和知識管理並不是獨立存在的,內容管理的目的還是為了達到知識管理,內容管理和知識管理好比一個是過程,一個是目的。在目前,內容管理和知識管理在各自關注的領域獨立發展是有好處的,隨著發展的深入,必然交叉融合,最後內容管理就會真正成為知識管理的一部分。

㈡ 知識管理與知識工程的區別和聯系:管理概念與技術手段

知識管理,有許多種解釋,並沒有一個完全切確的定位,我這里用知名知識管理系統與咨詢服務提供廠商深藍海域的理念來回答你。知識管理是,利用系統軟體或其他工具,將組織中存在大量的有價值的方案、策劃、成果經驗等知識進行分類存儲和管理,積累知識資產避免流失,有效減少組織運營成本,提高其核心競爭力的管理方法。這里要提到,因為每個企業他們的知識結構不同,所以側重點不一樣,但是這個解釋是從知識管理方法,知識管理目的上去解釋的,比較全面。

㈢ 什麼是知識管理

知識管理是在知識經濟時代出現的一種新的管理思想和方法。融合了現代信息技術、知識經濟理論、企業管理思想和現代管理理念。

知識管理是企業管理的重要組成部分。主流的企業管理課程,如EMBA和MBA,都包含知識管理,這是管理者必備的技能要求。

知識管理被定義為,在組織中建立一個定量和定性的知識系統,讓組織中的信息與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新的過程。

不斷的回饋到知識系統,形成從未中斷的累積個人與組織的知識成為智慧的周期,在企業組織管理中運用智力資本,有助於企業做出正確的決策,以適應市場的變化。

(3)知識管理與知識工程擴展閱讀:

知識管理特徵:

1、在管理哲學方面

知識管理真正體現了以人為本的管理思想,人力資源管理成為組織管理的核心。

2、在對象的管理上

知識管理以無形資產管理為主要對象,比以往任何一種管理形式都更加強調知識資產的重要性。

3、在內容的管理上

遵循知識積累-創造-應用-形成知識平台-再積累-再創造-再應用-形成新的知識平台的循環過程。

4、在范圍和焦點上

知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理,以隱性知識管理為重點,注重顯性知識和隱性知識之間的共享和轉換。

㈣ 知識工程2.0好在哪裡

本書顛覆了知識管理理念,重新定義了「知識」。無論是知識對象的范圍、知識分類模式、知識加工方法還是知識與業務的融合模式,都不同於以往的知識管理體系。 從精益研發的實踐要求出發,反推出知識工程的新理念、新方法和新技術,將知識加工增值作為知識工程的核心。本書提出知識工程的三層架構。中間層是業界共有的知識管理層。上層結構是知識與研發流程融合層,解決知識到哪裡去的問題。下層結構是知識與設計環境融合層,解決知識從哪裡來的問題。三層結構避免了以往知識管理與業務體系兩張皮的問題,形成與業務流程和設計環境深度融合的知識工程體系。

㈤ 知識管理有哪些作用呢

會博通知識管理系統

四大核心價值

成本

● 促進知識顯性化,沉澱企業知識資產。● 避免人員流失產生的知識流失,保護組織核心競爭力。● 減少紙質文件及其處理成本,大大提高了知識利用效率。● 規范化知識文檔變更,避免了錯誤版本產生的損失。● 重復的工作更為簡單與便捷,減少人力成本。

安全

● 嚴格管理文檔使用許可權與安全控制。

● 專業系統管理,各種備份措施防止文檔丟失。

● 記錄借閱與歸還狀況,避免文檔使用安全風險。

● 全面記錄操作日誌,配合各不影響的許可權機制,避免管理矛盾。

● 文檔均有閱讀水印,有效防止惡意擴散行為。

效率

● 秒級搜索平台,多種精準搜索方法解決查找耗費大量時間造成的損失。

● 完全實現文檔電子化管理,節能環保,提高辦事效率。

● 強大的批量處理能力,並提供業務一體化的歸檔編輯工具,工作事半功倍。

● 不限單一工具、單一地域的高效辦公平台。

協同

● 論壇、問答、微博以及知識匯編分享等功能促進知識共享社交化。

● 統一辦公門戶打通組織上、下游協同辦公的通道,使溝通與協作更為順暢。

● 貫穿整個系統的流程郵局,每個文檔均可發起流程,支撐業務高效審批。

● 靈活多變的流程管理,結合實際業務場景自定義流程與表單,搭建合規的組織管理環境。

㈥ 知識管理的含義是什麼

隨著知識經濟的發展,人們對知識管理概念也作出了全新的理解,比較有代表性的有以下幾種:

(1)知識管理是運用集體的智慧提高應變和創新能力。

(2)知識管理是對知識進行管理和運用知識進行管理的學問。

(3)知識管理是當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時,針對組織的適應性、組織的生存即組織的能力等重要方面的一種迎合性的措施。本質上,它嵌含了組織的發展進程,並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創造能力這兩者進行有機的結合。

(4)知識管理乃是對知識進行系統的、明確的、仔細的建立、更新和應用,使企業與知識有關的活動得到最大效果,從知識資產得到最大回報。

(5)知識管理乃是在一個組織上對知識進行明確的管理,以達到公司的目標。

(6)知識管理是獲取恰當的知識在恰當的時候交給恰當的人,使他們能作出最好的決策。

從上述這些知識管理的定義來看,從不同的角度出發,對知識管理就會作出不同的解釋,所以到目前為止,還沒有一個統一的定義。同時,人們對知識管理理論的研究還僅僅處在初期,因而對其內涵和外延的認識難免帶有幾分片面性。但是,如果進行歸納分析則不難看出:

近年來,關於知識管理理論與實踐的研究,基本上沿著兩條主線進行,第一條是把落腳點放在信息管理上,因為信息是知識的載體,通過對錯綜復雜的信息內容和信息工具的管理來實現知識管理。這個領域的研究者們大都是具有信息技術與計算機專業背景的人,他們致力於信息系統、人工智慧等工具方面的設計研究。另一條主線是把重點放在對人的管理上,從事這方面工作的專家、學者一般都具有社會科學和人文科學專業的背景,例如哲學、心理學、社會學或商業管理等。他們著重研究人的行為、技巧和思維方式。對他們來說,知識等於過程,是一個對不斷改變著的技能等的一系列復雜的、動態的安排。

從上面的論述中我們可以得知,知識管理兼有技術和人文兩個范疇,具有高度復雜性和跨學科的特性。所以,我們要用系統工程的思想和方法來加以綜合研究。

我們通過利用系統方法從整體上綜合加以分析,並根據已有的各種定義,結合企業進行知識管理的具體做法,知識管理可以表述為:知識管理是指將知識作為企業最重要的資源,充分運用集體的智慧,通過對知識資源進行開發和有效利用,以提高企業應變和創新能力,從而提高企業創造價值的能力的管理活動。

㈦ 知識工程的分類

知識管理與知識工程的對照表 知識管理知識工程理念 偏重於對知識的靜態管理 關注知識的動態性 強調現有知識的歸納與總結,即知識的繼承 強調知識的產生與驗證,即知識的創新 操作 構建各類文檔庫作為知識庫 知識與業務系統的活動相協同 與各類數據或信息系統集成,通過瀏覽和搜索實現知識獲取 提煉精確知識和模型知識,並在應用軟體環境中實現智能推

㈧ 知識經營和知識管理

知識經營
定義與內涵

知識經營實際上包括手段和過程兩個方面,因此,對知識經營概念的界定可以從不同的角度入手。
「手段」
如果從「手段」的角度來看,知識經營可以理解為以知識作為手段的經營,它是一個相對於產品經營、商品經營、資產經營、資本經營等傳統經營的一個概念,是資本經營的一個新的發展階段,其本質可以看作「知識資本經營」。從這個意義來看,知識經營可以界定為:企業把知識這種特殊的資本,通過流動、收購、兼並、參股、控股、交易、轉讓、租賃等多種途徑,進行優化配置,有效運營,以實現最大限度增值目標的一種經營方式。
「過程」
如果從「過程」的角度來看,知識經營實際上是一個投入產出的過程。其定義可以界定為:以知識作為經營活動主要的,乃至於唯一的資源輸入,通過卓有成效的知識管理活動提高企業產出中知識貢獻的價值,同時獲得更多更有價值的知識資源作為進一步的資源輸入,從而為組織持續創造「高額」的收益的活動。從知識經營的定義不難看出,它既不同於傳統經營、也不同於知識管理和知識生產。
知識管理
定義

所謂知識管理的定義為,在組織中建構一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷的回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環,在企業組織中成為管理與應用的智慧資本,有助於企業做出正確的決策,以適應市場的變遷。[1]
21世紀企業的成功越來越依賴於企業所擁有知識的質量,利用企業所擁有的知識為企業創造競爭優勢和持續競爭優勢對企業來說始終是一個挑戰。
供參考

㈨ 知識管理的含義

知識管理的含義
從企業經營的角度出發,也許可以給出如下的定義:知識管理是指通過對企業知識資源的開發和有效利用以提高企業創新能力從而提高企業創造價值的能力的管理活動。

根據這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業創造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業的創新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現並且廣泛興起的直接驅動力。

在由工業經濟向知識經濟轉變的過程中,在知識經濟時代,企業創新是企業在市場上贏得競爭優勢和提高競爭力水平的基本途徑,而知識資源在企業生產率提高和財富增長中的日益不可替代的作用是企業創新 的主要源泉。

知識管理的主要任務是要對企業的知識資源進行全面和充分的開發以及有效的利用,這也是知識管理區別於其他管理的一個主要方面。以往的管理無論其對象是人還是物,都沒有將企業創新的根本力量——知識看作企業的一個相對獨立的資源體系而加以全面和綜合的管理。

知識管理不同干信息管理。信息管理主要側重的是建立並維持一個通暢且高效的信息網路。從事信息的收集、檢索、挑選、分類、存儲、傳輸和分析等等。盡管在信息管理的高級階段,信息管理人員也參與一些商業競爭方面的戰略分析,但對如何利用信息來進行企業創新在信息管理中並沒有什麼特殊的要求,而且 往往企業的信息管理者和信息的使用者之間溝通不夠。而知識管理則是對包括信息在內的企業所有的知識重要實施全面的管理,要把企業的知識資源統籌起來,於其他資源相結合致力於企業的創新活動。所以,與知識管理相比,信息管理只是知識管理中的一部分內容。

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